
2026年开年车市投诉榜直接上演“修罗场”!1月投诉量稳居高位,比亚迪海豹以319起投诉强势“登顶”,极狐T1、昂克赛拉紧随其后厮杀惨烈。更扎心的是,合资车竟成重灾区——车身生锈、空调故障、轮胎开裂等基础质量问题集体暴雷,新能源车则深陷“OTA画饼”“锁功率”等信任危机。这哪是投诉榜?分明是车企的“照妖镜”!

TOP10车型槽点汇总:新能源“画饼”,合资车“摆烂”?
第10名 大众速腾(88起)
核心问题:轮胎过早开裂,行驶不足2万公里就裂纹密布。
犀利点评:原厂胎质量拉胯,省成本省到安全线上?车主高速飙车都得提心吊胆!
第9名 本田雅阁(92起)
核心问题:喷油嘴故障+轮胎偏磨,动力打折还废胎。
犀利点评:B级车标杆沦落为“维修厂常客”,日系耐用标签碎一地!
第8名 长安启源Q05经典(95起)
核心问题:系统升级后电机被“锁功率”,动力暴跌25%,充电故障频发。
犀利点评:OTA升级变“负优化”,车主直呼:“官方逼我换车?”
第7名 别克英朗(108起)
核心问题:方向盘歪斜+转向沉重,低速挪车堪比健身房撸铁。
犀利点评:基础操控都能翻车,美系车底盘功底被狗吃了?
第6名 别克君威(109起)
核心问题:大灯灯罩裂纹+车辆无法启动,黑夜开车变“盲人摸象”。
犀利点评:灯罩质量不如淘宝货,别克设计师连夜改行做灯笼吧!
第5名 奇瑞风云A9L(119起)
核心问题:辅助驾驶失灵+购车政策变动,权益缩水引众怒。
犀利点评:智能化赛道拼杀,结果连基础信任都玩崩了?
第4名 迈锐宝XL(122起)
核心问题:灯罩裂纹+挡把故障,换挡靠玄学。
犀利点评:颜值配置卷上天,品控却拖后腿,雪佛兰长点心吧!
第3名 昂克赛拉(232起)
核心问题:空调膨胀阀垫片生锈+车身锈蚀,经典车直接变“古董车”。
犀利点评:马自达的“工匠精神”全用在生锈工艺上了?
第2名 极狐T1(277起)
核心问题:高压线束裸露+车机异响,减配减到安全线。
犀利点评:号称“高端智能”,结果线路防护不如老年代步车!
第1名 比亚迪海豹(319起)
核心问题:哨兵模式OTA跳票两年+新车降价背刺老车主。
犀利点评:销量冠军沦为“投诉冠军”,比亚迪的软件团队在月球办公?
深扒痛点:合资车啃老本,新能源玩“虚的”?
合资品牌质量塌方:车身生锈、空调故障、轮胎开裂——这些基础工艺漏洞竟出现在昂克赛拉、雅阁等老牌车型上,可见部分合资车企品控松懈已成常态。
新能源信任危机:OTA升级成“空头支票”,比亚迪海豹哨兵模式长期画饼;长安启源Q05直接“锁电锁功率”,技术不成熟让用户买单。
服务态度两极分化:长安马自达撤诉率84.6%值得点赞,但小鹏、蔚来等品牌撤诉率个位数,解决投诉效率堪忧。
消费者避坑指南:抄底买车前,盯死这三点!
查通病:昂克赛拉生锈、比亚迪海豹OTA跳票等问题已呈“批次性”,购车前务必刷透投诉平台。
试关键功能:新能源车重点测试充电效率、OTA实际推送记录;燃油车警惕空调、轮胎等基础部件。
看售后口碑:优先选投诉回复率100%的品牌(如极氪、埃安),避开撤诉率垫底的车企。
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